إن كان منافسوك يفعلون أمراً ما، لا تقلدهم. حاول التميز لتبرز في سوق مكتظ بالإعلانات والمنتجات المتشابهة.
الهدف
لست الأهم عند الجميع. اتخذ القرار بشأن مكانتك الخاصة. ركز ووسع آفاقك.
كن مختلفا
إن كان منافسوك يفعلون أمراً ما، لا تقلدهم. حاول التميز لتبرز في سوق مكتظ بالإعلانات والمنتجات المتشابهة.
ابن فريق
لا توظف شخصاً ما لملء المنصب فقط. اختر الشخص المناسب ليكون جزءا من الفريق الذي سيؤسس عملك.
كن سريعاً
الوقت ثمين جداً. حين يتوقع الزبون أن تسلمه المنتجات نهار الجمعة، كن عنده بعد ظهر اليوم الخميس. ردّ المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني فورياً.
قل "شكرا"
قل شكراً غالباً. عبّر للزبائن والموظفين، عن مدى تقديرك لهم. قم بذلك بالطريقة التقليدية: خذ قلما وورقة واكتب لهم رسالة.
كن مواظباً
تأكد من أن عملك يبدو بمظهر متناسق وواضح. دع الزبون يشعر بالتناغم داخل المؤسسة.
الابتسامة
تخلص من الأسباب التي تجعل الناس يشترون منك بسبب الأسعار، وجودة المنتج أو الضمان. فهم يشترون منك لأنهم يحبونك.
التفاؤل الجزئي
يجب أن ترى الكوب نصف ملآن. موقفك هو الذي ينجحك في النهاية ويؤثر على كل من حولك.
كن مرناً
لا تحاول البيع بالقوة. حل المشاكل. ارضِ الجميع. قم بما هو حقا أفضل للزبائن.
تخلَ عن منطقة الراحة الخاصة بك
لا تقبل بالعادة والوسائل التقليدية التي كنت تتبعها. تقبّل التكنولوجيا الجديدة التي تعمل لصالحك.
كشفت شركةFerrari عن سيارة“Luce”، أول سيارة كهربائية بالكامل في تاريخها.
". أطلقت شركة جلف كرافت، الرائدة عالمياً في صناعة القوارب واليخوت الفاخرة، يختها الجديد "ماجستي 145
.أصبح تصميم الساعات أكثر غرابةً وتعبيراً، إذ بات المصممون يتعاملون مع قرص الساعة كأبعد من أداة لقياس الوقت
أقِم في وطنٍ ينعم باقتصادٍ مزدهر وبين شعبٍ طموح